卡普拉里宣布新的组织结构

新的组织结构包括三个官方援助级别:

接触点-负责协调活动和与客户/用户的首次接触

授权的车间-提供合格维修的地方

服务中心维修，安装工作，现场协助和维护合同的管理

在不忽视健康和安全问题的情况下，考虑到员工技能、技术设备以及是否可以在客户场所实施干预措施，卡普拉里的合作伙伴主要是根据其所在地区的具体要求进行选择和合格的。

新的“服务中心”标志很好地代表了新组织所基于的概念，该标志表明了该项目的全球范围，在意大利最初的巩固期之后，将扩展到卡普拉里运营分支机构工作的主要欧洲国家(法国、西班牙、英国、葡萄牙、希腊、突尼斯、澳大利亚)。这一倡议还将在中东(黎巴嫩、沙特阿拉伯、也门等)推广。随后，将轮到远东。

目前，卡普拉利集团拥有100多个服务中心，这些服务中心保证在公司的核心业务领域提供大量一致数量的产品安装。

成为“卡普拉里服务”意味着成为在全球水市场中起决定性作用的企业国际网络的一部分。它还涉及承诺保证质量和行为标准符合从母公司收到的指示。

毫无疑问，服务中心的优势包括更高的知名度，有机会在capprari培训中心的技术会议上定期收到有关产品创新的更新，访问iPump门户网站，尤其是PumpEducator软件:capprari开发的先进多媒体应用程序。一种培训技术人员的远程学习工具，目的是提高学习效率，同时确保该网络的过程在投资和旅行时间方面是可持续的。