KSB在瑞典推出新网站

06.09.2019
泵和阀门制造商KSB为其瑞典客户推出了一个新的电子商务平台。
KSB在瑞典推出新网站

KSB集团新的端到端电子销售门户网站(图片来源:KSB SE & Co. KGaA)

该网站已经完全重新设计,现在提供关键的产品信息,使购买决策一目了然:技术数据,文件,价格,交货时间和可用性。集成的网上商店功能使用户可以在线购买KSB产品和备件。这需要用户在网站上注册的MyKSB Business访问权限。

所有与KSB的业务交易都可以通过客户的MyKSB业务帐户在线处理。例如,这支持订单跟踪和访问KSB的报价。由于采购订单是直接输入的,因此从网上商店订购产品可以更快地处理订单和交付。此外,通过EDI或OCI连接建立与客户系统的接口,可以通过客户的采购系统或ERP系统实现完全电子化的订单、发票、订单确认和发货通知单的签发。这使得重复的数据存储和客户的数据处理变得不必要,并为所有正在进行的业务流程提供完全的透明度,从而最小化了错误。

在服务领域,重新设计的备件目录为运营商和服务合作伙伴提供了KSB产品备件的完整可见性。用户只需输入一个序列号,就可以显示对泵进行维修所需的材料、部件、图纸和数据表。维修所需的所有部件的价格、交货时间和可用性都可以在网上查询到。

重新设计的网站将成为客户对KSB产品和服务的数字顾问,全天候提供服务。在整个流程链中采用适当的加密技术,确保数据保护和网络安全。在瑞典的试验阶段结束后,KSB将在未来几年在全球所有国家切换到新的电子商务渠道。主要目标是增加标准产品和备件的销售。

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