Xylem宣布扩展其TotalCare服务概念，包括卫生洁具

继2011年为Wedeco产品和2012年为Flygt产品成功推出TotalCare概念之后，Xylem为Sanitaire推出了一套全面的TotalCare服务。

Xylem美国售后市场销售和营销经理Brett Bigham表示，TotalCare利用Xylem全球服务专业人员网络的广泛工程专业知识，将“专有技术”直接带给客户。他说:“TotalCare已经受到我们在美国的Wedeco和Flygt客户的欢迎，我相信我们的Sanitaire客户也会同样接受。”“通过提供我们的专业知识，帮助客户克服挑战，优化运营，我们可以为客户的底线带来多大的改变，这非常鼓舞人心。”

Xylem TotalCare服务组合由12个服务组组成，涵盖整个产品生命周期，确保客户的设备始终以最佳状态运行。为支持Sanitaire客户而设计的新服务主要涉及检查和审计、维护合同、资产翻新、零件和物流、监测和监督以及培训和技术支持等领域。虽然TotalCare的主要重点是接触现有客户，但该公司也很自豪地将其成熟的设计和咨询以及安装和调试服务作为TotalCare为Sanitaire提供的一部分。

Bigham解释说:“如今，美国有成千上万的卫生设备将从TotalCare中受益。”“我们现在可以为Sanitaire客户提供从审计到清洁服务、扩散器更换、预防性维护协议(pma)以及改造和升级服务等一切服务。无论客户现场的情况如何，我相信我们提供的产品将优化性能，降低能耗和成本。”

除了推出TotalCare for Sanitaire外，Xylem还很高兴为Flygt、Wedeco和Sanitaire产品和系统推出全新的TotalCare预防性维护协议(PMA)概念。Bigham解释说:“TotalCare PMA绝对是最大限度地延长设备正常运行时间、确保最大性能和延长设备寿命的最佳选择。”“越来越多的客户意识到，正确维护他们的设备比使用‘运行到故障’的心态和必须比预期更早更换设备要便宜得多。没有人能像Xylem一样对Flygt、Wedeco和Sanitaire设备进行预防性维护工作，也没有人能像Xylem一样提供差异化的特性。”