在COVID-19爆发期间，Xylem恢复了北卡罗来纳州的关键供水

当该市的常规泵供应商无法解决这个问题时，该市联系了Xylem，并在短短四天内安装了一个潜水式Flygt租赁泵。

市政当局遇到供水问题从来都不是好时机。但在2019冠状病毒病爆发期间——洗手和卫生对维护公共卫生至关重要——减少居民供水很快就变得至关重要。

不幸的是，坐落在北卡罗来纳州山麓的一个城市发现自己正面临着同样的危机。2020年3月27日，在进行维修后，该市水处理厂的垂直涡轮泵出现故障，降低了该工厂将水泵入该市供水系统的能力。

虽然该市有几个备用计划来应对此类紧急情况，但这是一次完美的风暴，因为同时发生了几个问题。其中包括北卡罗来纳州发布的避难所命令，以帮助防止COVID-19的传播和暴露，这导致了用水量的增加。

为了确保每个人都有基本的用水需求，市政府官员要求居民和企业暂时限制用水。3月28日发布的自愿限水措施包括:不给灌木和草坪浇水，不洗车，不给天井、人行道和车道浇水，不洗不必要的衣服。

当市政府官员得知其常规供应商无法满足紧急更换水泵的需求时，水厂负责人向当地的Xylem分公司寻求帮助。Xylem团队迅速集合起来寻找合适的租赁泵。根据工作条件，临时解决方案要求泵可以处理110磅每平方英寸(PSI)， 2100加仑每分钟(GPM)。

无需大量资金投入即可更换故障泵
根据所提供的泵的要求，Xylem团队确定了335马力(hp)的Flygt 3231电潜泵作为租赁工作的最佳型号。

Xylem在他们的租赁车队中提供了宽马力范围的Flygt 3000系列泵-从2到470马力-可以处理高达16,000 GPM的流量和高达400英尺的水头。Flygt 3000系列的广泛参数使Xylem能够为这种应用选择合适的泵。

在给Xylem位于新泽西州布里奇波特的全国租赁银行打了一个电话后，Flygt 3231泵就被送到了水处理厂。当泵在3月31日星期二到达时，Xylem的一个工作人员到达现场完成安装。将潜水泵下放到垂直涡轮泵湿井中被证明是一个紧密的配合。在只剩下几英寸的情况下，船员们把泵扔进了洞口，然后把它转了45度。一旦租赁水泵到位并投入使用，该市就取消了用水限制。

尽快恢复正常的供水量对该市履行对居民的承诺至关重要。Xylem的Flygt 3231租赁选项使水处理厂能够快速更换故障的泵，而不会产生大量的资本投资，也不会牺牲工作所需的任何性能。

这一事件突显了该市和Xylem之间的密切合作，以迅速解决这一紧急问题。在2019冠状病毒病爆发期间，Xylem证明了自己是一个值得信赖的合作伙伴，帮助该市恢复了对社区成员的关键供水服务。