在长时间延误后，苏尔寿公司打电话来检修风暴泵

然而，当一家原始设备制造商(OEM) 12个月无法提供零部件时，一家水供应商打电话给Sulzer，以支持一个紧急维护项目。

污水处理厂的风暴泵已经运行了大约25年，在经历潜在的严重故障之前，已经到了需要彻底检修的地步。定期的振动监测强调了翻新的必要性，但由于缺乏OEM的支持，情况更加恶化。

打败OEM的报价

工厂的维护团队对OEM的延迟支持感到沮丧，并开始拆除第一台泵。在苏尔寿访问现场讨论一组不相关的大型泵的维护期间，据了解，现场团队已经等待OEM提供备件和服务访问超过12个月。

Sulzer区域销售经理Chris Weston评论道:“在详细介绍了Sulzer可以提供的支持后，我们借此机会在参观期间查看了泵。我们解释了如何将泵和电机提升和运输到我们的服务中心，以及完成必要工作的时间表。”

许多因素促使该公司选择Sulzer来完成这项工作，尤其是竞争性招标，其投资比OEM所需的投资低25%。此外，能够为所有设备提供完整的交钥匙解决方案，苏尔寿服务中心靠近现场，以及工作完成的速度也都是有利的。

缩短交货时间

Sulzer将完整的提升计划文件作为方法陈述和风险评估的一部分，所有这些对于这样的项目都是必不可少的。泵必须分三部分拆卸和拆卸。服务中心设计并制造了一种专门的举升工具，在现场服务团队使用该工具将泵从干井中移除之前，该工具经过了测试和认证。

这一过程更加复杂，因为需要更换的主轴不会分开，必须在一个地方切割才能移除。在OEM提供了几个月的更换交货期后，苏尔寿提供了制造新轴截面的解决方案。

该项目涉及对泵和电机组件的全面检修，所有这些都可以在同一位置完成。作为一个交钥匙解决方案，苏尔寿提供了现场服务工程师来安排泵的升降和拆卸，以及在翻新完成后重新安装包括电机在内的整个设备。

一站式维修服务

一旦泵被拆卸，所有的部件都被检查并确定是否需要更换或重新设计。在叶轮和吸入套上发现了大量的腐蚀。苏尔寿在所有需要额外防腐蚀保护的部件上应用了专业涂层，以延长这些部件的使用寿命。

在项目期间，来自污水处理厂的一些维修团队访问了服务中心，检查了进展情况，并亲自查看了泵内部的腐蚀程度。苏尔寿的开放政策意味着随时欢迎客户打电话进来，参观正在进行的工作。

25年后，现场维护团队发现了泵的全部磨损情况，正在与Sulzer一起制定一项计划，对剩余的泵进行翻新。这可以在不影响现场容量的情况下实现，苏尔寿为交钥匙项目提供工程和后勤支持。

Chris Weston总结道:“我们的服务中心网络意味着我们总是在当地存在，可以为任何旋转设备提供快速响应的解决方案。我们的一站式服务使我们能够在内部进行所有的机械和电气维修，优化维修时间，最大限度地减少客户的停机时间。”