CIRCOR宣布远程服务增强现实解决方案

增强现实的沉浸式体验是下一代现场服务解决方案的主要特点之一。遵循“看到我看到的”原则，CIRCOR的远程服务可以直接显示产品的哪些部分需要拆卸。它近乎实时的反应时间使得与客户的高水平互动成为可能。这种身临其境的体验是仅次于直接站在客户旁边的最佳场景，让服务工程师和技术人员克服旅行限制。此外，不需要昂贵的VR眼镜，因为解决方案可以在移动设备或电脑上运行。

CIRCOR的远程服务是通过业务的易用性和用户灵活性定义的，这在其所有功能中都得到了演示。该解决方案通过视频电话提供支持，还提供了一个通过文本提供帮助的聊天框。故障排除还可以存储为工作文件，解决方案的历史数据库可以提高知识、解决方案查找和效率。CIRCOR的远程服务也适用于低带宽，允许解决方案具有一系列不同的连接级别。

CIRCOR国际数字体验产品经理Roland Allen分享道:“全球变化需要新的解决方案和方法。“为了配合我们的数字化转型计划，我们正在整合数字化服务解决方案，如增强现实远程服务。我们一直在寻找创新的方式，让业务变得更容易。”

CIRCOR为服务工程师和技术人员提供的增强现实解决方案的顶级用例包括远程服务、维修、报告、检查、工厂验收测试以及技术电话会议。通过远程提供真实的服务、真实的协助和真实的解决方案，CIRCOR的远程服务是一个理想的解决方案，可以通过虚拟的现场服务提供商改造您的服务产品。